Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки по Казахстану:

• курьерская доставка;
• самовывоз из магазина;
• постаматы;
• доставка «Казпочтой».

Курьерская доставка*

Вы можете оформить доставку товара курьером на любой адрес в пределах Казахстана. Курьерская служба работает в будние дни и субботу с 9:00 до 19:00. После поступления товара на склад, оператор свяжется с вами, уточнит адрес и предложит удобное время доставки.

При получении заказа вы можете вскрыть упаковку в присутствии курьера, осмотреть товар на целостность и проверить комплектацию. В случае с одеждой разрешена примерка (до 15 минут). После осмотра возможен полный или частичный отказ от заказа.

Доставка бесплатна при заказе от 15 000 ₸.

*Уточните у менеджера, доступна ли курьерская доставка в вашем городе.

Самовывоз из магазина

Вы можете самостоятельно забрать товар в одном из магазинов-партнёров. Список доступных точек самовывоза появится при оформлении заказа. Когда заказ прибудет в ваш город, вы получите уведомление. Забрать заказ может также ваш знакомый или родственник, если он знает номер и имя получателя.

Постаматы

Постамат — это автоматизированный терминал для самостоятельного получения заказов. Удобство в том, что вы можете забрать заказ в любое удобное для вас время.

Как получить заказ через постамат:

• при оформлении заказа выберите подходящий постамат, если он доступен в вашем городе;
• на ваш телефон или e-mail поступит код для получения заказа;
• введите код на экране терминала и следуйте инструкциям;
• оплатите заказ (если не был оплачен онлайн);
• заберите товар.

Срок хранения заказа в постамате — 3 дня, возможна пролонгация. Подробности можно уточнить на сайте нашего партнёра («Казпочта»).

Почтовая доставка

Если в вашем городе нет курьерской доставки или постаматов, вы можете выбрать доставку через АО «Казпочта». Как только заказ поступит в отделение, вам придёт извещение.

До оплаты можно визуально оценить упаковку. В случае сомнений — потребуйте акт осмотра. Вскрытие возможно только после оплаты.

Один заказ может содержать до 10 позиций и иметь стоимость не более 500 000 ₸.

Сроки доставки

Сроки зависят от региона доставки:

По вопросам доставки в другие города Казахстана и страны СНГ — свяжитесь с менеджером магазина.